قالت دراسة حديثة قامت بها شركة Brandwatch أن أغلب الشركات العالمية لا تكتفي بحساب رسمي واحد تابع لها للتواصل مع مستخدميها عبر شبكة التدوين المصغر “تويتر” .
وقالت تلك الدراسة أن 63% من الشركات العالمية الشهيرة حول العالم تمتلك أكثر من حساب واحد على موقع “تويتر” للتواصل مع عملائها، وهي زيادة كبيرة عن السنوات السابقة والتي بلغت 7% فقط في العام 2011 و 35% في العام 2012 .
