بقيت شركة آبل الأمريكية الشهيرة متربعة للعام التاسع على التوالي على قمة هرم أفضل الشركات التي تحصل على رضا المستخدمين وذلك بحسب منظمة J.D. Power and Associates .
وجاءت شركة نوكيا بالمرتبة الثانية بعد تراجعها في الأعوام السابقة في مسألة رضا المستهلكين بينما أحتلت سامسونج المرتبة الثالثو ثم موتورولا بالمرتبة الرابعة و HTC بالمرتبة الخامسة.
