فيسبوك ستتيح لمدراء الصفحات بالرد على تعليق برسالة خاصة

6 أغسطس 2015 آخر تحديث : الخميس 6 أغسطس 2015 - 12:50 صباحًا

فيسبوك ستتيح لمدراء الصفحات بالرد على تعليق برسالة خاصة
facebook-eye_2459156b

المزيد والمزيد من الميزات تطلقها فيسبوك يومياً وهذه المرة أطلقت شبكة فيسبوك مزايا جديدة للصفحات تتيح للشركات التواصل مع الزبائن والمعجبين بطريقة أسهل وأسرع من السابق.

وبحسب الأخبار عن الميزة الجديدة فإن فيسبوك ستتيح خيار جديد لمدراء الصفحات ضمن الرد على التعليقات تتيح لهم إرسال الرد كرسالة خاصة لصاحب التعليق. بالتالي يكون الرد على شكاوى المستخدمين مثلاً أسهل وأكثر خصوصية.

اقرأ أيضا...

والخيار الجديد يدعى Message سيظهر إضافة إلى خيار الإعجاب والرد على التعليقات، وعند الضغط عليه ستفتح نافذة التواصل والرسائل الخاصة مع تضمين التعليق الأساسي الذي يتم الرد عليه لمواصلة النقاش.

وحددت فيس بوك معيار 90% من الرد على الرسائل ومتوسط زمن الرد أقل من 5 دقائق هذا يعني أن الصفحة متجاوبة جداً مع استفسارات ورسائل المستخدمين وتستحق الشارة. لكن بنفس الوقت الصفحة التي لا ترد على الرسائل أو تتأخر بالرد لن تحصل على شارة مميزة على أنها غير متجاوبة.

وهناك العديد من المزايا والتحسينات الجديدة التي ستصل لمدراء الصفحات مثل إمكانية أرشفة وحذف الرسائل وحتى تعليم الرسائل كمقروءة أو غير مقروءة أو سبام وذلك كإجراء جماعي على عدة رسائل دفعة واحدة.

فيسبوك ستتيح لمدراء الصفحات بالرد على تعليق برسالة خاصة من VIP4SOFT.COM

كلمات دليلية
رابط مختصر
أترك تعليقك
0 تعليق
*الاسم
*البريد الالكترونى
الحقول المطلوبة*

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.

شروط التعليق : تعليقات القرّاء لا تعبّر بأي شكل من الأشكال عن آراء اسرة موقع VIP4SOFT

تعليقات القرّاء لا تعبّر بأي شكل من الأشكال عن آراء اسرة موقع VIP4SOFT

???
??? ????
??? ???? ????
??? ????
??? ??? ????